Bantuan
Bantuan SwiftCargo
Temukan jawaban cepat atau kirim komplain ke customer service.
Topik bantuan
Tracking
Resi dan posisi paket.
Pembayaran
Invoice dan Xendit.
Pickup
Jadwal dan drop-off.
Alamat
Perubahan tujuan.
Kirim tiket bantuan
FAQ
Masukkan nomor resi di halaman Tracking. Kamu juga bisa memasukkan beberapa resi sekaligus dengan memisahkannya memakai koma atau baris baru.
Untuk pickup, tim SwiftCargo akan menghubungi nomor pengirim setelah pengiriman dibuat dan pembayaran terkonfirmasi.
Pilih metode pembayaran saat membuat pengiriman. Riwayat dan status pembayaran bisa dilihat dari halaman Riwayat Pembayaran.
Perubahan alamat hanya bisa diproses sebelum paket keluar dari cabang asal. Hubungi CS dan sertakan nomor resi.